🔐 Política de Privacidad

📌 1. Información Personal que recopilamos

Recopilamos distintos tipos de información para poder operar nuestra tienda, mejorar su experiencia y cumplir con nuestras obligaciones comerciales y legales.

🖥️ a) Información del dispositivo

Recopilamos automáticamente:

Versión del navegador
Dirección IP
Zona horaria
Cookies
Páginas visitadas, productos vistos y términos de búsqueda
Interacción general con el Sitio

Propósito:
Permitir que el Sitio cargue correctamente, mejorar su funcionamiento y realizar análisis sobre la navegación.

Fuente:
Se recopila automáticamente mediante cookies, registros del servidor, etiquetas y tecnologías similares.

Divulgación:
Puede compartirse con Shopify, nuestro proveedor de plataforma.

📦 b) Información del pedido

Incluye:

Nombre y apellido
Dirección de envío
Dirección de facturación
Número de teléfono
Dirección de correo electrónico
Información de pago (procesada de forma segura por Shopify o pasarelas externas)

Propósito:

Procesar compras
Gestionar envíos
Emitir comprobantes
Comunicarnos con usted
Prevenir fraudes
Enviar información o promociones según preferencias

Fuente:
Proporcionada directamente por el usuario.

Divulgación:
Compartida con Shopify y servicios de mensajería para cumplir con el pedido.

☎️ c) Información de soporte al cliente

Incluye datos personales proporcionados al contactarnos por ayuda o consultas.

Propósito:
Brindar asistencia, resolver reclamos o responder consultas.

👶 2. Menores

El Sitio no está dirigido a menores de 18 años.
No recopilamos intencionalmente Información Personal de menores.
Si usted es padre/madre/tutor y cree que un menor nos proporcionó datos, contáctenos para solicitar su eliminación.

🔄 3. Compartir Información Personal

Podemos compartir su información únicamente para:

Operar nuestra tienda y procesar pedidos
Cumplir con leyes y regulaciones argentinas
Responder solicitudes legales (oficios, citaciones, órdenes judiciales)
Proteger nuestros derechos o prevenir actividades fraudulentas

Ejemplos:

Shopify: plataforma de comercio electrónico que aloja nuestra tienda
Servicios de mensajería: para realizar la entrega
Procesadores de pago, si corresponde

Shopify gestiona parte de los datos según su propia Política de Privacidad.

🎯 4. Publicidad y Marketing

Podemos usar su Información Personal para mostrar anuncios o comunicaciones que puedan ser de su interés.

Ejemplos de herramientas utilizadas:

Google Analytics, para analizar navegación
Cookies publicitarias (si usted las acepta)
Partners de publicidad en redes sociales

Algunas configuraciones de exclusión:

Facebook Ads: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
Google Ads: https://www.google.com/settings/ads/anonymous

También puede visitar:
http://optout.aboutads.info/

🎛️ 5. Uso de la Información Personal

Utilizamos sus datos para:

Ofrecer productos
Procesar pagos
Preparar y enviar pedidos
Prevenir fraudes
Mejorar la experiencia del usuario
Comunicarnos sobre ofertas, productos y novedades
Gestionar operaciones internas del negocio

📁 6. Retención de Datos

Mantendremos su Información Personal en nuestros registros solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines mencionados o según exija la ley argentina.

Puede solicitar la eliminación de sus datos en cualquier momento.

🍪 7. Cookies

Las cookies son archivos de datos que ayudan al Sitio a recordar sus preferencias y mejorar su experiencia.

Usamos:

Cookies funcionales
Cookies de rendimiento
Cookies publicitarias (si usted las acepta)

Puede desactivar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador, aunque esto puede afectar la funcionalidad del Sitio.

Para más información sobre cookies, puede visitar:
www.allaboutcookies.org

🚫 8. Señal “Do Not Track”

Actualmente, no modificamos nuestras prácticas de recopilación de datos al detectar señales “Do Not Track” debido a la falta de un estándar técnico global.

🔄 9. Cambios a esta Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar:

Cambios en nuestras prácticas
Cambios legales en Argentina
Requisitos operativos o técnicos

La versión vigente siempre estará disponible en el Sitio.

📬 10. Contacto

Si desea:

Acceder a su Información Personal
Solicitar su corrección o eliminación
Presentar una consulta o reclamo

Puede contactarnos a través del formulario disponible en la sección “Contacto” del Sitio.

Si no está satisfecho con nuestra respuesta, puede presentar un reclamo ante la Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP), autoridad argentina en materia de protección de datos personales.